连日来，菜鸟持续将多批救援物资送至京津冀及东北多地。截至8月7日晚，菜鸟已累计将超10万件物资调拨配送至京津冀及东北受灾地区，用于当地防汛救援及恢复生产生活。
菜鸟应急物流负责人表示，从8月2日启动应急物流后，菜鸟协调河北、北京、东北及西南大区的仓配资源，开设抗洪物资保供专车，将当地最急缺的冲锋舟、帐篷、睡袋、毛毯被子、洗护消毒用品等防汛救援及生活物资送至受灾地区。截至目前，菜鸟已支持中华思源工程基金会、中国红十字基金会、阿里巴巴公益基金会、中国青少年发展基金会等公益组织，将超10万件救援物资送至受灾地区。
除了支持公益组织救灾物资运输，菜鸟集团捐赠的家庭洗护套装、消毒用品等物资也已陆续送抵河北涿州。这是菜鸟在保证本地物资供应充足的情况下，从西南大区、华南大区等仓库调集到的物资，由菜鸟抗洪物资保供专车直接配送。
从成都开到河北涿州的菜鸟抗洪物资保供专车娄师傅表示，自己虽远在成都，但一直都在关注涿州灾情。他说，抵达涿州后，他注意到当地人看到“川”字车牌运输车会表现出由衷的感谢。娄师傅说，相信自己运输的这批物资会对受灾地区有帮助。
菜鸟抗洪救灾物资保供专车一直在路上。8月5至6日，菜鸟协助中国红十字基金会、中国青少年发展基金会、盒马等，将方便面、帐篷、睡袋等上万件物资专车送至北京、河北等地。“谢谢，非常感谢司机师傅。”这是当菜鸟专车司机将睡袋、消毒用品等物资送达后，当地居民对物资保供专车司机常说的一句话。
日前，菜鸟已联合淘宝对涿州受灾图书商家提供物流支持，在涿州附近仓库设立“涿州图书应急专仓”，开放超5000平的场地资源，为需要转运图书的商家提供分仓转仓等服务，全力支援涿州图书行业灾后重建。接下来，菜鸟应急物流还将持续为京津冀及东北多地运输防汛及生活物资，协助受灾地区恢复生产生活。