对于走失的人来说，回家的路很“漫长”，但“他们”的出现，让人不再迷茫，就像夜里出现的明灯，指明了方向。近日，淮安市公安局淮阴分局西坝派出所接群众报警求助，一名老人在205国道黄河桥北边200米左右一葡萄园徘徊很久，疑似走失。
接到报警后，西坝派出所民警张磊带队，先期处置队员迅速赶到现场。询问间，发现老人言语模糊，无法正确回答问题，辅警孙宇耐心安抚老人情绪。通过查找，发现老人随身携带手机，但是手机联系人中没办法找到家属的联系方式，随后便在葡萄园以及周边开展走访调查工作，经过多方努力，终于联系到老人的家人。
临走时，民警再三叮嘱家属要仔细看护老人，防止出现类似情况，手机中一定要标注家属的联系方式，方便第一时间联系。家属表示以后会多加看护，并对民警的热心帮助连连道谢。