2026年2月3日，广州天河南街中轴线广场上人头攒动，一场别开生面的消费者权益保护教育宣传活动在此举行。本次活动由广州天河区人民政府天河南街道办事处主办，泰康人寿广东分公司、中意人寿广东分公司、阳光人寿广东分公司等多家保险公司共同参与，旨在通过新颖、趣味的方式，向广大市民普及保险知识，提升金融风险防范意识，切实保护消费者合法权益。
活动现场，泰康人寿广东分公司设立了清晰的咨询台和活动区。最引人注目的是“保险知识漫画拼图游戏”区域，趣味盎然的拼图板和保险知识漫画吸引了不少市民，尤其是青少年和亲子家庭驻足。拼图内容巧妙地将保险合同、现金价值等知识点融入漫画场景，参与者需要在拼凑完整漫画的同时，学习漫画中的内容。这种“玩中学、学中悟”的互动形式，打破了传统金融知识宣传的刻板印象，让复杂的保险知识变得直观易懂，极大激发了公众的参与热情。
“这个拼图游戏很有意思！以前觉得保险知识很难懂，现在通过漫画和游戏，一下子就明白了这些概念内容。”带着孩子一起参与游戏的市民表示。不少市民在成功完成拼图挑战后，不仅获得了纪念品，更收获了实用的金融知识。
与此同时，工作人员积极向过往市民派发消费者权益保护宣传折页。折页内容聚焦消费者八大权益、购买保险注意事项、理性消费等核心议题，语言通俗，要点突出。许多市民认真阅读，并就自身关心的健康险、避坑防骗、养老规划等问题向现场的专业人员进行咨询，获得了耐心细致的解答。
此次宣传活动得到了街道社区和现场市民的积极反响。它创新了金融知识普及的载体，增强了宣传教育的实效性和感染力，我司将继续积极探索各种创新宣教形式，为构建和谐、诚信的保险消费环境贡献积极力量，献礼30周年司庆。