10月13日，圆通驾驶员吴燮阳和陶登辉，驾驶货车行驶至沪蓉高速湖北宜昌兴山段时，发现一辆满载新能源车的重型半挂车起火，两人及时伸出援手，帮助对方至少挽回三百万元的经济损失。
“快点快点，我们去帮他，快拿灭火器帮他。”10月13日下午两点多，吴燮阳驾驶圆通货车行驶至G42沪蓉高速湖北宜昌兴山段时，突然看到一辆重型半挂车停在路边，冒出阵阵白烟，车上还拉了10辆新能源轿车，两人赶紧把车开到应急车道，打开双闪。
“多拿几个灭火器出来。”吴燮阳对着陶登辉说。据吴燮阳回忆，从停车到取出灭火器的两分钟时间里，现场火势迅速蔓延。两人双手拎着灭火器赶紧冲向着火车辆，根据公司日常安全培训所学习掌握的知识技能，紧急开展救援。
据了解，事发路段前方为急下坡路段且靠近隧道，现场滚滚浓烟极易引发二次事故。为确保后方车辆安全，在吴燮阳灭火的同时，陶登辉则跑到失火车辆后方向过往车辆示警。
5瓶灭火器还不够用，关键时刻，另一位热心“卡友”又把自己的车载用水贡献了出来。10分钟后，火势终于被扑灭。然而此时两人身上也早已狼狈不堪，从头到脚都被水全部打湿。两人此时却没再多说什么，收拾好灭火器，就再次踏上了行程。
此类助人为乐的事情，在圆通货车司机的日常驾驶过程里已举不胜举。圆通每个月都会定期开展驾驶员安全培训，吴燮阳说:“看到重载车刹车淋水滴出来的印子，我就能基本判断这辆车有没有安全问题。”
在获悉吴燮阳、陶登辉见义勇为的事迹后，圆通速递第一时间表彰两位驾驶员并奖励现金共10000元。